Оплата и доставка

Возврат денежных стредств

Возврат денежных средств производится на банковскую карточку, при помощи которой был совершен платеж. Срок зачисления — 3–30 дней с момента оформления возврата.

Условия возврата:

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара.

Потребитель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему товара, возвратить его надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размеров, фасонов, расцветки, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца (ст. 28 Закона Республики Беларусь "О защите прав потребителей").

Товар принимается к возврату в полной комплектации, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный или кассовый чек, выданный потребителю продавцом вместе с проданным товаром.

Товары принимаются назад в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде. В противном случае, если они были в употреблении, или отсутствуют оригинальные наклейки, стикеры и упаковка, товар возврату не подлежит.

В Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденном Постановлением Советом Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. №778, указаны качественные товары, которые не подлежат обмену и возврату.